Política de privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS POR PARTE DE HD GRUPO

HD GRUPO está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web y de sus clientes. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) El titular de este sitio informa a los Usuarios del sitio web acerca de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

HD GRUPO se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

 

1.-RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

Las empresas que actúan bajo el nombre comercial HD GRUPO y Responsables del Tratamiento de los datos de carácter personal son:

  • YUDAYA S.L (matriz de HD Grupo)
  • HERDOMISAN S. L (CENTRO COMERCIAL ALISIOS)
  • ANYAICON SL. (Gestión Hotelera)
  • CENTRO COMERCIAL LAS ARENAS
  • CENTRO COMERCIAL CAMPANARIO
  • HIPERDINO
  • DINOSOL
  • FUNDACIÓN

Domicilio Social, en Carretera del Rincón S/N,4ªplanta, Centro Comercial Las Arenas. Las Palmas de Gran Canaria, 35010. Teléfono 928 491212. E-mail: comunicacion@grupohd.com

E-mail del Delegado de Protección de Datos: rgpd@grupohd.com

 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de los distintos formularios propiedad de HD GRUPO puestos a disposición de los Usuarios, responden, según el caso concreto, a gestionar su relación con nuestros servicios y atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias a las publicaciones o a cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos prestados, ofertados, patrocinados y/o esponsorizados por HD GRUPO. En concreto tratamos los datos con estas finalidades:

  • Gestionar su solicitud de contacto con HD GRUPO
  • Información y en su caso, inscripción en eventos organizados o en los que participa HD GRUPO y empresas que actúen bajo el nombre comercial HD GRUPO
  • Conocer la opinión de los clientes a través de encuestas de satisfacción.
  • Gestionar las solicitudes de empleo, mediante la recogida de currículums, con el fin de poder contactar con el interesado y llevar a cabo un proceso de selección.
  • Gestionar su solicitud de recepción de nuestros comunicados y boletines electrónicos.
  • Informarle sobre novedades, eventos y nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés, así como enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio (incluido los electrónicos).
  • Gestionar el acceso a la web de empleados y proveedores.
  • Gestionar el acceso a nuestras Redes Sociales.
  • Gestionar la redirección de este Sitio Web, a la Web del sector de negocio que Usted necesite dentro de HD GRUPO.

 

3. PLAZO DE CONSERVACIÓN:

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir. Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento. Adicionalmente con la finalidad de mejorar su experiencia en futuras estancias en nuestros hoteles, mantendremos los datos relacionados con su histórico de visitas durante el plazo de siete años, salvo que usted nos comunique lo contrario en cuyo caso se mantendrán los plazos legalmente previstos y durante el plazo que los pueda requerir un juez o tribunal. Los tratamientos de datos de curriculum recibidos para procesos de selección serán mantenidos durante el plazo de cuatro años.

 

4. LEGITIMACIÓN

Los Responsables del tratamiento y las empresas que actúen bajo el nombre comercial HD GRUPO, están legitimados al tratamiento de datos personales, en base a las siguientes bases:

  • En los casos en que se ha solicitado, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
  • En base a la ejecución de un contrato de prestación de servicios, tal y como recoge el artículo 6.1. b) del Reglamento General de Protección de datos personales.
  • En base a un interés legítimo con fines de seguridad y control de acceso de acuerdo con el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de datos personales. Valorando la proporcionalidad y pertinencia de dicho interés frente a los derechos de los interesados.

 

5. EXACTITUD DE LOS DATOS

Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente del responsable del tratamiento o de las empresas que actúen bajo el nombre comercial HD GRUPO

 

6. DESTINATARIOS

Los datos personales que usted proporcione al Responsable del Tratamiento, podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Terceras partes a las que Empresa está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable en su caso
  • Empresas que actúen bajo el nombre comercial HD GRUPO dentro de los distintos sectores de negocio del Grupo, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes.

Todas las páginas webs de las empresas que actúan bajo el nombre comercial HD GRUPO se encuentran alojadas en España. Los Responsables del tratamiento y que actúen bajo el nombre comercial HD GRUPO, cuentan con Encargados de tratamiento con los que tiene firmados un contrato de acceso a datos conforme al contenido previsto en el artículo 28 del RGPD. En concreto dispone de empresas de organización de eventos y servicio de envío de newsletters, y marketing digital.

Los Responsables del tratamiento que actúen bajo el nombre comercial HD GRUPO, no comercializan, venden o realizan ninguna actividad similar con sus datos personales, únicamente trata sus datos personales para las finalidades indicadas y para uso de HD GRUPO.

 

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS.

No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una copia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección: Carretera del Rincón S/N,4ªplanta, Centro Comercial Las Arenas. Las Palmas de Gran Canaria, 35010, o a través del correo electrónico rgpd@grupohd.com

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

8. ENLACES A CONTENIDOS DE TERCEROS

HD GRUPO, no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a través de las que se puede acceder por enlaces (links). La presencia de estos enlaces en la página www.grupohd.com tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas

 

9. GARANTÍA E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS

HD GRUPO, realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página www.grupohd.com,  sin embargo, no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de estos servicios en el futuro. HD GRUPO se exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidos al mal funcionamiento o la falta de disponibilidad de la página www.grupohd.com  y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.

 

10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede ponerse en contacto con HD GRUPO. dirigiéndose a: YUDAYA S.L. Departamento de atención al cliente. Carretera del Rincón S/N,4ªplanta, Centro Comercial Las Arenas. Las Palmas de Gran Canaria, 35010. E-mail: comunicacion@grupohd.com

 

11. JURISDICCIÓN APLICABLE

La página web de HD GRUPO. se rige conforme la Ley española, por lo que para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con los Usuarios, con respecto a las condiciones de uso y cualquier otra reclamación que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelta por los Jueces y Tribunales de Las Palmas de G.C., y se interpretará conforme la Ley española

 

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